2022-05-11 15:11 浏览量:29248 来源:中国食品报
近日,有网友晒出在天猫国际给爸妈买的进口保健食品,快递箱中收到了免费的中文标签贴纸,上面印有品名、功能、使用方法。从天猫国际了解到,这是平台近期联合海外商家推出的“中文翻译贴”,给原装进口商品贴上中文标签,更方便消费者特别是银发族使用。
随着跨境电商新业态的普及,海淘购物越来越日常。跨境零售进口的商品由于从境外直达保税仓备货,或境外直邮到消费者手中,都是外文包装的原装进口产品。虽然网购时有中文介绍,但到手后仍然使用不便。“不少消费者反馈,特别给家里老人海淘进口商品时,他们常因为看不懂外包装,忘记是什么东西,不知道怎么用。对此,海外品牌和平台联手定制了中文翻译贴纸,在保税仓发货时放进快递箱。”天猫国际相关负责人表示。
这一举动解决银发族需求的本土化服务,吸引更多国际品牌加入。美国关节健康护理品牌Move Free电商负责人表示,通过天猫国际下单产品的大多是银发族子女,少部分是会网购的老年人。“中文标签”对用户来说非常有必要,也很贴心。