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“二选一”,咋还在出现不住手?

2023-11-16 09:29   浏览量:27635     来源:宽窄研究院

  近日举办的成渝全域文创旅游与地标美食产业发展大会上,“成、德、眉、资”(成都、德阳、眉山、资阳)美食产业发展联盟(以下简称联盟)正式发布《关于促进餐饮网络平台良性竞争、尊重商家自主经营权的倡议书》(以下简称《倡议书》)。

  打造公平的营商环境

  该联盟包括天府新区、锦江区、青羊区、成华区、双流区、龙泉驿区、温江区等成都市的餐饮协会,还包括德阳市、眉山市、资阳市、简阳市等四地50多个行业商协会,共同发出倡议,呼吁构建良好营商环境。

  倡议书中提出,首要的是提倡平台之间的良性竞争,明确反对强制商家“二选一”的行为,维护商家的自主经营权。各平台应以《反垄断法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规为基石,共同营造一个公平、公正的竞争环境。

  同时,《倡议书》中强调应尊重并保障商家及消费者对平台的自由选择与使用权,鼓励商家根据自身需求和市场状况自由选择合作平台,反对平台通过限制流量、搜索降权等手段强制商家合作。在商品组品和定价方面,呼吁尊重商家的自由组品和自由定价权,反对平台通过非正当手段干预商家的经营策略,保障商家能够根据市场情况和自身成本进行自主定价。

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(来源:成德眉资美食产业发展联盟)

  《倡议书》也强调尊重消费者的知情权和选择权,要求平台提供公正透明的商家信息,维护消费者权益,鼓励商家提供多样化商品和服务,满足不同消费者的个性化需求。呼吁社会共建一个良好的网络餐饮营商环境,保护商家的自主经营权。

  外卖平台被曝要求商户“二选一”

  11月15日,据重庆晚报报道,近日,连锁餐饮品牌“钟大强猪脚饭”被美团外卖限制在抖音开展业务的消息引发了不少关注。据网友爆料,钟大强猪脚饭官方运营团队收到通知,如果其在抖音外卖上开展业务,将被美团强制下线,并拉黑永不合作。

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  资料显示,该品牌在全国拥有200余家加盟店,一直以来与美团平台保持着良好的合作关系。然而,随着抖音外卖平台的兴起,钟大强猪脚饭顺应市场趋势进行业务拓展,却意外遭到美团的“制裁”。记者在抖音平台查询发现,钟大强猪脚饭进行了官方身份认证,但并未开展相关的业务。

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  类似的事件并非个案。不久前,太二酸菜鱼因为在抖音直播,次日便被被美团大众点评进行关键词屏蔽,尽管大众点评迫于压力,很快便取消了屏蔽,但此举依然遭到业内的评论。

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  作为中国最大的外卖平台之一,美团外卖拥有庞大的用户基础和市场份额。为了维护自身利益和市场地位,美团外卖多次采取限制商户在其他竞争平台上运营活动的措施。之前就有多个商户声称,美团、大众点评对商户推出“关灯计划”,要求商户在其他社交平台的定价不能低于美团,否则会被限流甚至下架。很多商户和业内人士则认为这种限制剥夺了商户的自主选择权,限制了市场竞争,对行业发展不利。

  “京东喊话李佳琦”冲上热搜

  10月24日上午,京东采销人员“褚三锋”在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”。该人员表示,突然收到了品牌商海氏的律师函,被该品牌投诉由于某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价,违反了他们与李佳琦签署的“底价协议”,并要求赔偿巨额违约金。他还表示,该产品为京东自营产品,价格低是因为京东自掏腰包进行了补贴。“试问个别超级头部主播因一己私利损害品牌商长期发展、伤害消费者基本权益的‘二选一’行为,是否已经构成违法?是否可有相关部门针对这样的‘伪全网最低价’行为加以管理,还大家一个干净、透明的购物环境。”“褚三锋”称。

  根据他晒出的部分律师函截图,品牌商海氏指控京东平台违约修改定价,同时因为京东的压价操作,导致海氏与其他客户合作合同中的被动违约,可能触发巨额赔偿风险。

  随着“京东采销喊话李佳琦”冲上热搜,烤箱品牌海氏发布声明称,海氏品牌没有和京东采销人员所指的渠道签订任何“底价协议”,海氏品牌为确保消费者的权益,在双十一期间对该烤箱定价按各平台营销节奏,将最低销售价全网拉齐。

  李佳琦公司美腕也否认和海氏品牌签订所谓的“底价协议”,表示从未要求品牌“二选一”,直播间商品的定价权在于品牌。

  “底价协议”引发关注

  针对这一话题,网络曝光了一份据称是美腕与品牌商的合同,美腕要求品牌商在指定范围内给予其最大的促销力度。在保证期限内,品牌需要保证其通过指定达人在本合同框架下双方约定的所有推广服务下提供的促销力度为保证期限内在保证范围内的同等条件下最大力度。如若违约,品牌需要向消费者退还五倍差价,并向美腕赔偿违约金人民币200万元。不过,该合同并未指明是海氏和李佳琦所签订。对此,品牌方和李佳琦方尚未回应。

  随后爆出的多个相关热搜,让网友的关注度水涨船高。一名网友表示,“无论平台还是个人,消费者想要的就是实惠,谁也没有权利搞价格垄断,真诚开放无套路,才是王道。”京东家电家居负责人10月25日也在朋友圈发文,支持喊话的采销人员,抵制全网底价协议条款。

  “最低价”引发争论?

  李佳琦官方微信号10月24日发布预告称,将于10月26日上线海氏烤箱C40,目前只放出了产品直播预告,未给出任何价格信息。该产品目前在天猫旗舰店折扣价为744元,产品海报显示“大促到手价不高于669”,在京东旗舰店目前是待发布状态,页面海报显示价格立减后为639元。

  据“褚三锋”称,“这次的补贴费用完全是京东自掏腰包,是我顶着巨大压力、牺牲了整个部门的毛利才做到现在的价格。”

  但海氏烤箱发布的声明则表示,调低价格出售的烤箱,每一台的损失,都由海氏品牌承担,并非京东采销声称的由平台补贴费用。

  对于定价权,京东认为,京东自营商品京东具有定价权。海氏声明则表示,海氏品牌和京东平台签署的协议里,明确经营行为需建立在双方协商一致的基础上,京东采销无权擅自修改价格。

  看来,市场脱离不了监管力量。

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