内江市中区食药监局五大抓手提升政务服务效能

　　中国食品报四川讯 为扎实开展“大学习、大讨论、大调研”活动，坚定贯彻落实中央方针政策和省市区的工作部署，市中区食药监局围绕落实“放管服”改革，以“依法办、一次办、网上办、公开办、快速办”为“五大抓手”，着力提升政务服务效能。

　　着力抓好“依法办”。强化落实简政放权和建立标准化审批制度。动态调整了权力清单和责任清单,落实好项目的承接、调整、取消。依法行政，确保程序规范、审查标准统一；减证便民，依法依规妥善处理群众诉求，做好政策宣传解释工作。 

　　着力抓好“一次办”。坚决贯彻落实“最多跑一次”办好一件事。统一在政务服务网上制作标准指引信息，让群众“一次性了解全部办事信息”；为群众提供优质政务服务，努力实现“一次性受理成功”；大胆创新办理模式，开通电话申请复查业务，实现“现场核查申请人一次都不跑”；将不需现场核查的承诺件变为即办件。

　　着力抓好“网上办”。完善了省局综合信息平台网上办理流程，公示了网上申请办证操作指南，确定了开通快递送达与现场送达并行模式，积极开展网办宣传工作，大力推进全程网办。及时完成了2.0一体化政务服务平台上线的认领、编辑、上报、测试任务，为“一网通办”做好了准备工作。同时强化了数据共享，将办件信息共享在“省局综合信息平台”、“政务服务一体化平台”、“政府部门涉企信息公示与监管协作平台”、“政府信息公开平台”。

　　着力抓好“公开办”。加强政务信息公开，在窗口、政府信息公开网站、政务服务网公开办理事项的法规依据、办理流程、办事指南、审查标准、公示办理结果，接受社会监督。开设面向公众的行政审批业务QQ群，展示经营场所实景照片和整改情况，实现食品经营者间互相监督，以及群众对审查行为的监督。办件全部录入一体化政务服务平台，在监察平台的监控下阳光运行。

　　着力抓好“快速办”。坚持“一窗受理”，窗口由“两集中两到位”转变为“三集中三到位”，杜绝了“体外循环”，确保群众“只进一扇门”，提高办事效率。开辟绿色通道，提供提前介入指导，集中办理，优先办理，保障重点园区、重点企业、重点项目、重点品种、紧急项目一次性申请许可成功，提高政务服务效能，营造良好营商环境。 （邓燕） （中国食品网转载发布）