鸡西市政府公布首批18项“办事不求人”事项

　　中国食品网讯 3月28日，鸡西市政府7家密切关联民生的职能部门联合召开发布会，公布鸡西首批“办事不求人”事项。此举是鸡西市政府向百姓做出的公开承诺，也是今年鸡西民生答卷的开篇之笔，旨在提升政府政务服务质效让百姓“办事不求人”，增强人民群众的获得感幸福感。

　　2019年省政府工作报告中提出大力优化营商环境，努力做到“办事不求人”。此后，省政府第2次全体会议和第23次常务会议等几次会议都对落实这项工作做出部署和要求，鸡西市委、市政府迅速行动，第一时间部署推进“办事不求人”工作，责成市营商环境建设监督局牵头，市直相关部门配合，梳理出第一批“办事不求人”事项清单，提交市政府常务会和市委常委会审议通过。

　　首批“办事不求人”事项坚持“贴近群众、即期能办、实事求是、分步实施”四项原则，共有落户口不求人、办护照不求人、上车牌不求人、上学不求人、分班不求人、排座不求人、当学生干部不求人、评奖评优不求人、选择医生不求人、挂号不求人、住院不求人、查询结果不求人、转诊不求人、医疗保险报销不求人、生育保险报销不求人、办理社保不求人、办理不动产权证不求人、办事营业执照不求人18项，涉及市公安局、市教育局、市自然资源和规划局等7家单位，同步建立保障及监督措施，确保真正落靠落实。

　　鸡西市不动产登记中心作为最直接面对百姓和企业的窗口单位，全面实施“一个窗口受理”的服务新模式，一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料，并联审批、网上审批、证书邮寄，做到了不动产登记办理“最多跑一次”，让数据多跑路，让群众少跑腿。3月28日，在不动产服务大厅，记者见到了正在办理房产过户的张帅，聊起“办事不求人”事项，他兴致勃勃：“来之前我以为得挺费劲，没想到通过咨询、叫号、登记、一次性提交后，工作人员告诉我再过3至5个工作日，就一切办完。真是太方便了！”

　　到大医院住院，一床难求，是百姓最头疼的事儿。为解决这一难题，市医院住院部所有科室公开床位总数、高间床位数、普间床位数、当前空床数、次日空床数、住院患者排队信息……想住院的患者一目了然，不用求人正常排序住院。在市医院妇产科，记者见到家住鸡冠区的王元凯，爱人刚刚生下一个男孩儿，他一脸幸福地告诉记者，他们头一天来到市医院，没找任何人就住上院了，第二天爱人顺利生产，得到医护人员无微不至的照顾，现在在鸡西办事真是不用求人，太方便了。

　　据鸡西市人民政府副市长钱言考介绍，“办事不求人”是政府部门有效服务群众的充分体现，能让群众和企业告别各种繁文缛节上的往返奔波，节省时间成本，把更多精力倾注到创新创业上。“办事不求人”还可以提高有关部门办事审批效率，“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”，切实解决了群众办事“繁”与“烦”问题。优化市政务服务大厅窗口设置，建立前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件模式，实现“办事不见面”，加快行政资源流转速度。通过推行“办事不求人”事项还使企业、百姓到公共部门办事的程序越来越简便轻松，无需求人托关系，人们对公平正义越来越有获得感，对政府越来越满意，对鸡西的前途越来越有信心。

　　据了解，此次公布的18个“办事不求人”事项是鸡西市的首批推出事项。未来，鸡西市还将根据我省工作部署、鸡西现实条件以及群众和企业需求，分期分批推出更多“办事不求人”事项，着力解决群主和企业办事的难点、痛点、堵点，增强群众和企业的获得感和满意度。

　　发布会上，市公安局、市教育局、市卫生健康委员会、市医疗保障局、市人力资源和社会保障局、市自然资源和规划局、市市场监督管理局主要负责同志就选择医生不求人、医保报销流程改进服务、办理社保不求人等百姓关注的热点问题回答了记者提问。